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优胜美地谷特许学校

优胜美地谷特许学校

技术部为注册学生提供一系列预先批准的设备,以帮助定制学习。

优胜美地谷特许学校致力于为所有学生提供积极、具有挑战性和学术性的学习环境,以及我们令人惊叹的技术选择。我们的目标是提供实现高水平批判性思维和推理所需的工具,并天博体育app下载将学习应用于实际应用。

技术天博体育app下载常见问题

我需要提交什么来启动我的技术请求?

首先,您需要签署并提交一份主协议和技术可接受使用政策(位于家长/学生手册中)。

我的技术请求何时会得到处理?

提交您的技术请求后,您应该会收到一封确认电子邮件。由于 Covid-19 全球大流行,我们正经历供应商的重大延误。感谢您的耐心等待,因为我们会尽快发货。当您的订单准备好发货时,您将收到一封更新电子邮件。

我的孩子无法登录学校配发的计算机。

确保他们使用的是学生帐户而不是管理员帐户。学生帐户的密码是“学生”或“学生”。

我的打印机不打印。

如果您订购了笔记本电脑/打印机套装,我们已将打印机预配置为 USB 打印。只需通过 USB 数据线将计算机与打印机连接,并在打印时选择打印机 (HP Deskjet)。为方便起见,请考虑将打印机设置为默认打印机。 点击这里 以获得进一步的说明。

我收到了部分技术订单。其他项目在哪里?

所有技术均单独发货,每件商品都将尽快完成。

我收到了我的技术,但它坏了。我该怎么办?

如果交付的技术设备受到物理损坏或无法正常开启,请拨打 (559) 316-0192 联系学校技术天博体育app下载,按 3。

我可以安装我的应用程序吗?

学校计算机将用作访问课程和促进学生学习的工具。根据家长-学生信息技术可接受使用政策协议,不得在学校计算机上安装任何不相关的应用程序,例如游戏。不遵守可能会影响性能并使学生计算机面临安全漏洞(恶意软件、病毒、间谍软件)。

我可以获得管理员密码吗?

不可以。管理员密码仅供技术部门使用,以维护我们所有学生的安全计算环境。

我可以添加自己的密码吗?

请不要更改学生帐户的默认密码。

计算机是否附带 Microsoft Office?

是的。所有学校计算机都预装了 Microsoft Office。

我在哪里可以订购墨水?

墨水订单放置在 订货系统 as a product.

我要撤了。我应该如何处理我收到的技术?

如果您要退学,请将物品退还给您的老师、当地学校办公室或致电 (559) 316-0192,按 3 向技术部门索取运输标签。

如果我的电脑坏了,我可以买一台新的吗?

是的,使用计划金额购买的所有技术设备都可以退回。由于损坏而要求退回产品的学生必须先将损坏的物品运送到技术部门,然后才能提供更换。技术部门将评估损害的严重程度,并确定此后的最佳行动方案。如果损坏超出正常磨损,可能会收取适用的费用。如果您位于加利福尼亚州,我们将免费向您提供退货运输标签。

出于任何原因退回商品,请:

  1. 联系我们的帮助台:
  2. 请包括和/或准备好:
    • 您的退货原因
    • 你学生的名字
    • 学校资产标签号或天博体育app下载订购系统 (EOS) 订单号
    • 您的邮寄地址
    • 当前电话号码

计算机要求 Microsoft 帐户,我需要一个吗?

不,您不需要 Microsoft 帐户,已为您创建了一个本地帐户。您需要做的就是拒绝报价。

我可以为我的孩子申请一台以上的电脑吗?

不可以。每个学生都可以拥有一台学校计算机。